شركات سوشيال، في السنوات الأخيرة أصبح لـ التسويق عبر السوشيال ميديا أهمية كبيرة في معرفة وانتشار العلامات التجارية المختلفة بين الجمهور، لذا عادة ما يبحث رواد الأعمال عن شركات سوشيال، تساعدهم على تحقيق أهدافهم التسويقية:
شركات سوشيال
تعد وسائل التواصل الاجتماعي إحدى أدوات التسويق الرقمي الأكثر فعالية من حيث التكلفة لنشر المواد الخاصة بك إلى جمهور المستهلكين؛
فهذا يعزز بشكل كبير المعرفة بالعلامة التجارية والاعتراف بها منذ مشاركتها مع جمهور عالمي من المستهلكين.
مع كل مقال تشاركه، يمكنك توسيع شبكتك من الأشخاص الذين يمكنك تحويلهم يومًا ما إلى عملاء.
أفاد أكثر من 91% من المسوقين أن استثمار بضع ساعات كل أسبوع في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي قد عزز بشكل كبير معرفة جمهورهم بهم.
ونتيجة لذلك، ليس هناك شك في أن مجرد وجود ملف تعريف على وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن يعزز علامتك التجارية،
ومع الاستخدام الفعال والمتسق، يمكنك تطوير قاعدة عملاء ضخمة لشركتك، بغض النظر عن نوع الخدمة أو المنتج الذي تقدمه،
وذلك من خلال التعامل مع إحدى أفضل شركات سوشيال ميديا، مثل متصدر للتسويق الإلكتروني والتسويق عبر السوشيال ميديا.
أهمية التسويق عبر السوشيال ميديا
- جمع البيانات حول عملائك
توفر لك منصات التواصل المختلفة، مثل فيسبوك وتويتر وإنستغرام، إحصائيات تفصيلية عن مدى وصول منشوراتك إلى العملاء،
بالإضافة إلى رؤى واضحة عن بعض المعلومات المهمة عنهم، مثل العمر والمنطقة الجغرافية والحالة الاجتماعية وما إلى ذلك.
تعمل هذه المعلومات على تحسين معرفتك وأبحاثك حول المستهلكين بشكل كبير، مما يسمح لك باستهدافهم بشكل أكثر فعالية.
- بناء علاقة قوية مع عملائك
يتوقع العديد من العملاء الآن أن تستجيب العلامات التجارية والشركات المختلفة لطلباتهم وأسئلتهم عبر وسائل التواصل الاجتماعي،
لذا فإن الاستثمار في خدمة عملاء قوية متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع يمثل فرصة رائعة لبناء علاقات وتواصل هائل بينك وبين عملائك المحتملين أو الحاليي، يجعلهم يثقون بك.
ويجعلهم أيضا يؤمنون بعلامتك التجارية ويختارون خدماتك على الآخرين.
- نشر الأخبار حول علامتك التجارية
يعد استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لهوية علامتك التجارية والغرض منها، بالإضافة إلى نشر القصص، طريقة رائعة للترويج.
قد يكون للحكايات المؤثرة تأثير كبير على صورة علامتك التجارية، ما عليك سوى محاولة جعل قصصك قصيرة أو مفصلة بالقدر الذي تعتقد أنه سيكون أكثر نجاحًا لعملائك.
حيث جعلت المنصات الشهيرة مثل Snapchat وInstagram “القصص” عنصرًا أساسيًا في تجارب المستخدمين،
وقد حذت حذوها العديد من المنصات الأخرى مثل Facebook وLinkedIn مؤخرًا.
وقد برزت القصص بسبب طابعها العابر الذي يميزها عن أنواع المحتوى الأخرى.
- تحسين محركات البحث
يعد تحسين محرك البحث أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق مراتب أعلى وزيادة عدد الزيارات إلى موقع شركتك على الويب.
على الرغم من أن وسائل التواصل الاجتماعي لا ترفع تصنيفات محرك البحث بشكل مباشر،
إلا أن أكثر من 58٪ من المؤسسات والأفراد الذين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي لبيع خدماتهم وسلعهم لمدة عام أو أكثر يشهدون تحسنًا في نتائج محرك البحث.
ونتيجة لذلك، يؤدي النشر المستمر على مواقع التواصل الاجتماعي إلى زيادة عدد الزيارات إلى موقعك، لكن الأمر يستغرق وقتًا وعملًا.
في النهاية، إذا كنت ترى أن التسويق عبر السوشيال ميديا يعد عملية معقدة بعض الشئ بالنسبة لك.
فيمكنك الاستعانة بنا نحن متصدر للتسويق الالكتروني وتصميم المواقع الالكترونية و إحدى أفضل شركات سوشيال ميديا التي يمكنك الثقة بها، كل ما عليك فعله هو التواصل معنا، ثم إترك الأمر علينا.
المصادر: